Politique de confidentialité Antilavelmar
Protéger vos données personnelles est une priorité à chaque croisière
Données collectées et finalités
Lorsque vous réservez un voyage ou utilisez nos services, certaines informations personnelles sont nécessaires pour garantir la qualité de votre expérience. Nous collectons uniquement les données strictement utiles à la gestion de votre réservation et à votre sécurité.
- Nom, prénom et coordonnées complètes
- Adresse email pour communiquer et confirmer votre commande
- Numéro de téléphone (contact rapide en cas de besoin)
- Informations nécessaires au paiement sécurisé
- Préférences de voyage (itinéraires, préférences alimentaires, etc.)
Vos informations ne sont partagées qu’avec nos partenaires, dans le seul but d’assurer le service demandé. Aucun usage commercial ou non autorisé n’est autorisé sans votre accord exprès.
Utilisation et durée de conservation
Les données sont utilisées pour organiser vos croisières, garantir votre sécurité à bord, fournir le service client, procéder à la facturation et personnaliser nos communications relatives à votre expérience.
Elles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la prestation du service et dès que leur finalité disparaît, elles sont supprimées conformément au RGPD ou anonymisées pour statistiques.
Vos droits selon le RGPD
Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification, la suppression ou la portabilité de vos données personnelles en nous contactant via les moyens indiqués ci-dessous.
Droit d’accès
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Droit de rectification
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Droit à la portabilité
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Partage et transfert de données
Vos données peuvent être transmises à nos partenaires logistiques, mais jamais vendues ni communiquées à des tiers non reconnus par le contrat.
Antilavelmar s’engage à vérifier la conformité RGPD de tous ses sous-traitants. Les transferts hors UE respectent des garanties élevées de protection des données.
Sécurité et intégrité des données
Nous utilisons chiffrement, anonymisation et politiques d’accès restreintes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
Des audits réguliers sont réalisés pour garantir un haut niveau de sécurité et former notre équipe aux enjeux de la confidentialité.
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